Kundenfeedback & Zufriedenheit

Helfen Sie uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

1. Welche Dienstleistung haben Sie von uns in Anspruch genommen? * (Mehrfachauswahl möglich – mind. eine Auswahl erforderlich)

2. Wie zufrieden sind Sie mit unserem Service oder dem Produkt?

a. Produktqualität
b. Servicequalität: Erreichbarkeit & Terminvergabe
c. Servicequalität: Beratung, Freundlichkeit und Kommunikation
d. Servicequalität: Kundendienst vor Ort
e. Servicequalität: Fachkompetenz

3. Wie beurteilen Sie das Preis-, Leistungsverhältnis unserer Dienstleistung?

4. Waren Sie mit der zeitlichen Umsetzung Ihres Auftrags zufrieden?

5. Würden Sie uns weiterempfehlen?

6. Was würden Sie uns noch gerne mitteilen? Haben Sie Verbesserungsvorschläge, Lob oder Tadel?

Kontaktdaten (Freiwillig – falls Sie eine Rückmeldung wünschen)